LOS CONFLICTOS
El siguiente vídeo nos ayudará un poco en la toma de decisiones para aprender a solucionar conflictos de una forma práctica y sensata...
Los conflictos se pueden dar por diversidad cultural, diferencia de opiniones, choques sociales, etc, y son muy comunes en la actualidad.
Pero debemos reconocer que con voluntad podemos ayudar a mejorar este tipo de malas relaciones y solucionar los conflictos con los demás.
La resolución de conflictos es el conjunto de conocimientos y habilidades para comprender e intervenir en la resolución pacífica y no-violenta de los conflictos.
Es importante tener en cuenta el diálogo, que es la puerta de entrada para lograr entablar una mejor relación interpersonal, superar las diferencias, comprender al otro, lograr acuerdos, y acabar con los conflictos.
La transformación de conflictos, a diferencia de la resolución de conflictos, pone el énfasis sobre la cuestión de cambio, no exclusivamente una solución puntual y pasajera de la situación; ya que no se puede resolver un problema sin cambiar nada. Lo que busca la transformación es resolver el problema y cambiar lo que lo genera.
No hay comentarios:
Publicar un comentario